最終更新日: 2025年8月17日
この返金・返品ポリシー（以下「本ポリシー」）は、**www.wagwalkers.shop**（以下「当サイト」）にてご購入いただいた商品・サービスに適用されます。ご購入前に必ずご確認ください。
第1条（返品・交換の対象）
以下の場合に限り、返品・交換を承ります。
お届けした商品が破損・汚損していた場合
ご注文内容と異なる商品が届いた場合
その他、当サイトが返品・交換を適切と判断した場合
第2条（返品・交換の条件）
返品・交換を希望される場合は、以下の条件を満たす必要があります。
商品到着後 7日以内 にご連絡いただくこと
商品が未使用であること
商品タグや付属品がすべて揃っていること
セール品や衛生商品の場合は返品不可とする場合があります
第3条（返金について）
返品商品を確認後、返金手続きを行います。
返金方法は、原則としてご購入時のお支払い方法に準じます。
銀行振込やクレジットカード会社の処理の都合により、返金完了まで数日かかる場合があります。
第4条（返品送料について）
当サイトの責任による返品（不良品・誤配送など）の場合、返品送料は当サイトが負担します。
お客様都合による返品（サイズ違い・イメージ違いなど）の場合、返品送料はお客様のご負担となります。
第5条（返金・返品不可の場合）
以下の場合は返金・返品をお受けできません。
商品到着後8日以上経過した場合
使用済みまたは破損・汚損した商品
衛生商品の開封後（例：ペット関連の消耗品、食品など）
セールやアウトレット商品の場合
第6条（ポリシーの変更）
当サイトは必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当サイト上に掲載された時点で効力を発します。
第7条（お問い合わせ先）
返金・返品に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
ウェブサイト: www.wagwalkers.shop
電話番号: +81 13-797-2537
メールアドレス: info@wagwalkers.shop